咖啡金融网（www.coffinance.com）消息，近日，星巴克全球高级项目经理Major Cohen接受了媒体采访，并对有关星巴克的一些问题进行的回复。

你在公司的工作是什么？

“我目前是星巴克高级项目经理，但更准确的说，我是星巴克在中国和亚太市场的咖啡大使。因此，在美国和拉丁美洲以外的所有市场中，我们有数十万人在那里工作。我是支持他们工作的一员

星巴克保持稳定质量的秘诀是什么？

“质量始终是星巴克一开始的基准。我们对质量的一致到非常自豪。而我们提供的咖啡则是我们业务中更重要的部分，也就是我们的咖啡师。而且我认为我们的咖啡师是世界上最好的咖啡师之一，为最重要的客户提供梦幻般的体验。“

星巴克成功的起源是什么？

“一家很棒的咖啡店从需要一个美丽的空间开始。在它里面你有一个令人难以置信的设备，而且还是最好的。因此，您可以将最好的产品交付给咖啡师。而且：我认为，任何涉及人才的成功企业的关键是拥有伟大的人才。“

星巴克最重要的国家是什么？

“我认为没有哪个国家对星巴克来说是最重要的。我们从美国开始，我们为我们在那里创造的业务感到自豪。我相信现在我们在世界各地都收到了关注，尤其是中国和其他亚洲市场。

星巴克的未来是什么？

“我认为毫无疑问，我们将继续增长。坚持围绕客户体验的创新与咖啡设备。除此之外，还有科技能力。因为我们的客户要求我们今天以新颖的方式交流经验。许多人不想使用现金，或者不想留在商店但他们想在商店外订购并且只是进来取走他们的咖啡。而我们正试图将这种体验带给客户。“

关键词：星巴克

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